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実績紹介

株式会社ヒューマンリレーション
業界 コールセンター  従業員規模 〜150人
選考途中の離脱者の最小化によって採用目標数の達成に貢献!
  • 企業名
    株式会社ヒューマンリレーション
  • 代表者
    西川 正明
  • 資本金
    1000万円
  • 本社所在地
    〒810-0001
    福岡県福岡市中央区天神2-4-38
    NTT-KFビル9階
  • 企業HP
    https://www.humanrelation.jp/
事業内容
コールセンター事業
コールセンターの運営及びオペレーターの教育
コールセンターの設置に関する支援及びコンサルティング

再春館製薬所がこれまで40年以上にわたって900万人を超えるお客様を獲得してきた通販(コールセンター)の独自のノウハウを最大限に活用し、
全国の企業様のニーズにこたえるべく、委託企業様のビジネススタイルに応じた形にカスタマイズした質の高いサービスを提供しております。

  • VISION
    今後のビジョン

    企業とお客様の結びつきを深め、お客様に末永くお付き合いいただけるよう、一人ひとりのお客様のお気持ちに寄り添い、満足・感動していただけるようなお付き合いをこれからも追及していきます。

  • TASK
    ご支援前の課題

    広告代理店を介した求人広告運用では応募は一定数集まるものの、選考辞退者が多く、採用に繋がっていない状況でした。採用期限まで残り約1ヶ月と期限が迫っており、迅速に採用につなげる必要性がありました。

  • RESULT
    ご支援開始後の結果

    Careerchipsさんとの契約後すぐに複数名の候補者をご提案いただきました。
    結果、採用計画を達成することができました。
    また候補者の方々にも定期的にコンタクトを取っていただいており、選考途中での辞退者数が少なかったことも助かりました。

DETAIL
Careerchipsでのご支援内容

人材紹介支援
完全成功報酬型
量、スピードを確保しながら良質な母集団形成
やりがい & 意欲マッチングの実現

COMMENT
Careerchips担当者からのコメント

福岡のコールセンター数は全国でも上位となっており、求職者にどのように貴社の魅力を伝えるかが大きな鍵でした。
貴社でのお仕事は、スタッフのライフステージが変化する中でも長く安心して勤務できることだと思いました。
その点を弊社での求職者面談の際に細かくお伝えできたことが、離脱者を最小限に抑えたご提案になったと考えています。

今回採用目標数を達成することにお力添えでき、嬉しく思います。
今後も更なる事業拡大に向け、採用面から尽力させていただきます!

担当者: 藤澤
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